Har du spørgsmål (som ikke omhandler en reklamation) til din ordre, vores sortiment eller andet, skal du endelig kontakte os, så vi kan hjælpe dig bedst muligt:
E-mail: info@kjeps.dk
Telefon: +45 55 72 20 75
Du kan fange os på telefonen mandag-fredag fra 10-17.30 og i weekenderne fra 10-15. Vi besvarer e-mails løbende og hurtigst muligt.
Først og fremmest er vi kede af, hvis du har modtaget en vare fra os, som ikke lever op til vores kvalitetskrav. I tilfælde af en reklamation, bedes du udfylde denne formular.
Har du spørgsmål vedrørende virksomheden generelt, kan du kontakte os på:
E-mail: info@kjeps.dk
Telefon: +45 55 72 20 75
Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os på en af følgende måder:
Ring til os på
Skriv til os på
+45 55722075
Kom og oplev vores 4.000m² moderne bolighus!
1. april 1952 åbner Svend Aage Nielsen, som er 1. generation, Svends Møbler i et lille lokale på Kirkepladsen i Næstved, hvor han sælger brugte møbler. I 1969 bliver Svends Møbler som en af de første butikker en del af IDEmøbler-kæden, og året efter flytter man til et pakhus på havnen i Næstved, som bygges om til en møbelbutik.
I 1971 kommer 2. generation til IDEmøbler, Heine Sørensen, som er Svend Aages nevø. En voldsom brand ødelægger i 1986 hele forretningen, så man er nødt til at bygge en helt ny butik op igen. Denne overtages af Heine i 1992. 10 år senere er butikken igen vokset ud af sine rammer, og en tilbygning i form af et smukt glashus bliver til. Bolighuset består nu af hele 4.000 m2.
Den 1. april 2014 overtages bolighuset af Heines søn, Jesper Kjep Rasmussen, som nu er 3. generation. Fem år senere under Jesper skiftes navnet på facaden til ILVA Næstved men stadig som en selvstændig, familieejet virksomhed, som får navnet KJEPS Bolighus. Samme år dedikerer man 200 m2 af butikken til lampekæden, Lysmesteren, som allerede efter kort tid udvides til 300 m2, da flere lampemærker hurtigt bliver en del af sortimentet.
Foråret 2022 bliver startskuddet til den største renovering i bolighusets historie. Hvor blandt andet facaden går fra at være hvid til sort, og der bygges et helt nyt indgangsparti med tre logoer på facaden. Udover Lysmesteren er Kop & Kande nemlig også flyttet ind i bolighuset, og den nye flotte butik på 400m2 har første åbningsdag 16. maj 2022.
Den 27. maj 2022 træder KJEPS Bolighus ud af ILVA kæden. Og der skabes plads til nye spændende mærker og en stor afdeling med boligtilbehør. Når du besøger os, finder du alt indenfor møbler, boligtilbehør, isenkram og belysning. Vi glæder os til at hjælpe dig.
Levering af møbler:
Dette gælder dog ikke levering til ikke-brofaste øer. Ønsker du levering til ikke-brofaste øer eller udlandet, bedes du kontakte os på +45 55 72 20 75, info@kjeps.dk eller i vores bolighus på Kanalvej 1, 4700 Næstved.
Følgende er ikke inkluderet i fragten:
| INDBÆRING | 400,- |
| MONTERING* | Fra 250,- |
| BORTSKAFFELSE AF EGNE VARER** | 600,- |
*Ønsker du montering af din ordre, skal du kontakte os på +45 55 72 20 75, info@kjeps.dk eller i vores bolighus på Kanalvej 1, 4700 Næstved. Vi gør opmærksom på, at der kan være tilfælde, hvor vi desværre ikke kan tilbyde montering.
**Ønsker du bortskaffelse af egne varer, skal du ligeledes kontakte os på +45 55 72 20 75, info@kjeps.dk eller i vores bolighus på Kanalvej 1, 4700 Næstved. Vi gør opmærksom på, at der kan være tilfælde, hvor vi desværre ikke kan tilbyde bortskaffelse.
Ved bortskaffelse af egne varer tager vi den mængde med retur, som vi leverer. Eksempelvis hvis vi leverer en 3 pers. sofa, tager vi også en 3 pers. sofa med retur. Vi bestræber os på at give returvarer videre til velgørende formål, såfremt varen er brugbar og i ordentlig stand.
Modtagers ansvar:
Særlige forhold vedrørende levering:
Bemærk, at vores chauffører af lovgivningsmæssige hensyn ikke må tage deres sko af under levering. Det kan derfor være en god idé at afdække gulvet, og dette skal være gjort, inden chaufførerne ankommer på adressen. KJEPS.dk kan ikke stilles til ansvar for eventuel rengøring af gulvbelægning/tæpper ved mangelfuld eller manglende afdækning.
Levering til kantsten – uden indbæring:
Dine møbler bliver leveret og placeret ved første dør i gadeplan eller ved første forhindring, der opstår på fragtmandens vej fra bilen til gadedøren. En forhindring kan eksempelvis være en trappe eller en smal port, som møblerne ikke kan komme igennem. Med denne leveringsform bliver dine møbler leveret usamlet og i emballage.
Levering af tunge varer på over 70 kg:
Af arbejdsmiljømæssige hensyn kan tunge varer på over 70 kg kun leveres, hvor det er muligt at anvende tekniske hjælpemidler. Ellers leveres varen kun til første forhindring, der opstår på fragtmandens vej fra bilen til gadedøren. En forhindring kan eksempelvis være en trappe eller en smal port, som møblerne ikke kan komme igennem. Vi har desværre ikke mulighed for at skille varerne ad på adressen.
Beskadigelse af indbo/bolig:
Hvis der ved leveringen sker skade på dit indbo eller din bolig, skal du notere det på fragtbrevet/følgesedlen, inden chaufførerne forlader adressen.
Kontrol af varen:
Hvis emballagen er beskadiget ved levering eller bærer synlige tegn på defekt, skal du på fragtbrevet kvittere for modtagelsen med forbehold for eventuelle skader på indholdet. Alternativt kan du nægte at modtage varen. Bliver transportskaden først konstateret senere, skal du reklamere indenfor 48 timer ved at udfylde vores returformular HER eller kontakte os på +45 55 72 20 75, info@kjeps.dk eller i vores bolighus på Kanalvej 1, 4700 Næstved.
Lånetrailer:
Hos os har du mulighed for at låne en trailer gratis i butikkens åbningstid. Se butikkens åbningstider HER. Traileren skal leveres tilbage i samme stand som modtaget. Skulle der opstå skader i kundens varetægt, er det kundens ansvar at udbedre skaden, så traileren står i samme stand som modtaget.
Levering af boligtilbehør (i Danmark):
Boligtilbehør (ikke møbler) sendes med GLS fragtfrit ved køb over 500,- i hele Danmark.
Ved køb under 500,-:
| LEVERING TIL GLS PAKKESHOP | 39,- |
| LEVERING TIL GLS ERHVERVSADRESSE | 49,- |
| LEVERING TIL GLS PRIVATADRESSE | 79,- |
Hos KJEPS.dk tilbyder vi prismatch, hvilket betyder, at vi matcher prisen, hvis du finder din vare billigere et andet sted.
Har du afhentet din ordre, har vi en prisgaranti, der gælder i 30 dage efter dit køb. Dog bliver prisforskellen, ved ordrer, der er afhentet, udbetalt på et gavekort, som du kan benytte i vores bolighus og på KJEPS.dk.
Prisen skal opfylde nedenstående betingelser:
